إذا كنت ترغب في إرجاع جزء من طلبك، سنقوم بإصدار قسيمة ائتمان جديدة، أو إرجاع أموالك إلى كرصيد في محفظة شكرًا. سيتم رد المبلغ المتبقي إلى بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.

يمكن أن يتم هذا بالطريقة التالية :
تخيل طلبًا بثلاث منتجات بقيمة 20 ر.ق لكل منها، والقيمة الإجمالية تبلغ 60 ر.ق. تم سداد الطلب باستخدام قسيمة ائتمان أو نقاط شكرنز بقيمة 30 ر.ق بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو خصم. إذا قمت بإعادة منتجين، فسيتم تقسيم المبلغ المسترد بقيمة 40 ر.ق بين قسيمة الائتمان ورصيد محفظة شكرًا، بقيمة 20 ر.ق (استرداد بقيمة 10 ر.ق لكل منتج) واسترداد إلى بطاقة الائتمان أو الخصم بقيمة 20 ر.ق (استرداد بقيمة 10 ر.ق لكل منتج).